中新网湖南新闻12月1日电(胡谦)“我们小区原来只有一个总水阀，水管爆管的事情时有发生，一关水阀整个小区都得停水。多亏街道、社区网格助力推动水改，现在小区的自来水管道更换了，每栋、每户都有了独立的水阀，以后要方便多了。”11月29日，望城坡街道涧塘社区时代天骄小区居民徐新明高兴地说道。

  时代天骄小区2004年建成，属于典型的老旧小区，共有5栋房屋384户居民。因为年代久远，加上整个小区只有一个总水阀，水管爆管、漏水等问题时有发生，给居民的日常生活用水带来很多不便。且由于地下管网漏水，导致小区实际用水与自来水企业存在水费差额。

  居民用水如何保障？水费差额问题怎么样才能解决？“我们以楼栋为单位，每栋组织2名代表逐户开展水改意见征集工作，同时也加强与市水业集团沟通对接。”涧塘社区三级网格长、社区党总支副书记彭贵林和记者说，通过网格工作了解到时代天骄小区这一情况后，社区出面收集好问题及居民诉求，并就有关情况向街道及上级部门反映以争取政策支持。一周的时间，小区水改工作得到91%的居民赞同。相关单位也同意对水费差额进行磋商解决。

  今年下半年，时代天骄小区水改工作真正开始启动。对于水改施工全套工艺流程中，导致的停车不便、打孔和安装矛盾，社区网格工作人员也及时做好居民的思想工作，沟通协调问题的化解，以保障好水改工作良好施工环境，确保改造工作顺利推进。

  “以前因为水管漏水、渗水，家里墙壁都发霉了，还产生了不必要的水费。我就希望水改早日完成，让漏水、渗水问题能得到彻底解决，这样生活也能更方便。”在小区居住了15年的李娭毑期盼道。

  如今，时代天骄小区自来水主管铺设已完成，小区水泵房也已经建成，立管安装及户表安装正在同步进行，预计在今年年底前能够实现施工。

  改变并不止这一点。以水改工作为契机，涧塘社区还以网格工作为抓手，同步指导推进时代天骄小区业委会的换届选举，帮察、选聘物业公司对小区进行专业化的物业管理，有效促进了小区的自治工作，小区居住环境也得到了有效升级。

  “今年，我们社区还同步推进了欣胜园、西城公寓等多个小区的水改工作，就希望以网格为基础解决居民群众急难愁盼的问题，同步推进小区居民自治，推动基层社会治理工作更上台阶。”彭贵林说道。